【业务内核 】暖阳冰山模型
01 设计理念
信博团队用了六年的时间,去思考和验证,什么才是共享服务模型。
最终信博用这样一个同心圆,表达出信博对人力共享服务的管理内核、运营范围及运营理念的整体理解。
海平面上方是信博为客户和用户提供的全场景服务。它是数字化、规范化、人性化的体现,通过持续创新、优化迭代,能够合理实现多角色的业务界面切分。
海平面下方是信博业务管理模型,冰山就像地基,是信博不断修炼的内功,只有这样才能托起全场景服务的交付,确保暖阳交付的成功。
02 模式体现
人力资源共享托管服务,是信博的主营业务。运营托管是基于强大、坚实、规范的后台运营管理体系,而客户感知的是:专业、高效、快速的响应,亲切、贴心、温暖的服务。
03 【全场景服务】三层内涵
第一层,从体系设计角度,专业的政策、制度体系搭建,同时不断进行动态优化;
第二层,充分发挥信息化、数字化的先进技术及理念,将数智化带给客户及用户;
第三层,全面完整的HR业务场景服务设计,通过托管模式充分释放企业HR,以最大限度地实现HR对公司业务的支持及价值。、
04 【1M+4P】冰山管理体系
一套方法论(Methodology):即信博特有的五色盘,包括规则蓝图、知识库、核心运营模型、检查体系、质检体系。
4P管理内核:Process(流程)+Platform(平台)+People(团队)+Partner(伙伴),是在有效结合最佳实践,不断摸索和筛选出的最有效的人力共享运营驱动内核。
它能够融合优秀的团队、充分发挥合作共赢,盘活HR各领域的优质伙伴,借助数字化的平台和成熟的管理机制,打造出坚实的运营管理基础,以便为客户提供更优质的服务。
2022-06-29 16:52